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《組織溝通與沖突管理》

發(fā)布時間:2021-02-18閱讀次數(shù):

【課綱】
第一章組織溝通新理念
第二章組織溝通五原則
第三章實戰(zhàn)組織溝通技巧
第四章沖突管理概述 
第五章沖突管理的最佳思維模式
第六章沖突管理五步法
第七章沖突處理的心理學(xué)原理
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