禮贏心誠,服務(wù)至善
——商務(wù)禮儀應(yīng)用之道
由某國企主辦,合肥源動(dòng)力培訓(xùn)承辦的連續(xù)三期《商務(wù)禮儀應(yīng)用之道》培訓(xùn)圓滿結(jié)束!
商務(wù)禮儀在職場中的重要性不言而喻,它對于個(gè)人和企業(yè)的長期成功具有深遠(yuǎn)的影響。商務(wù)禮儀在職場中不僅可以塑造專業(yè)形象,提升企業(yè)形象,還可以增強(qiáng)自信心,促進(jìn)人際關(guān)系,全面提升競爭力。
本次課程由源動(dòng)力資深講師、國際職業(yè)培訓(xùn)師程老師主講,培訓(xùn)分三期,共計(jì)362名學(xué)員參與學(xué)習(xí)。
前兩期課程培訓(xùn)對象主要為企業(yè)一線員工,授課內(nèi)容聚焦于服務(wù)禮儀、服務(wù)溝通,以及員工有效處理客戶投訴等。第三期培訓(xùn)對象主要為行政管理人員,授課內(nèi)容聚焦于接待禮儀、商務(wù)溝通以及電話溝通技巧等。
本次課程內(nèi)容充實(shí),案例豐富,現(xiàn)場學(xué)員積極配合。通過生動(dòng)的案例分享和互動(dòng)交流,學(xué)員們深入理解和學(xué)習(xí)到了商務(wù)禮儀的精髓,課程最后引導(dǎo)學(xué)員要將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,真正學(xué)有所獲,學(xué)有所得。
源動(dòng)力培訓(xùn)致力于提升組織核心競爭力。以培養(yǎng)提升管理者的管理理念與領(lǐng)導(dǎo)力為核心,邀請國內(nèi)一流專家、學(xué)者、培訓(xùn)師不定期舉辦大型公開課;根據(jù)單位需求,量身定制內(nèi)部培訓(xùn)課程;發(fā)揮培訓(xùn)平臺優(yōu)勢,降低培訓(xùn)成本,聯(lián)合多單位舉辦眾籌式培訓(xùn);與國內(nèi)一流高校以及優(yōu)秀師資緊密合作,整合國內(nèi)外資源,開展大型論壇、總裁班、標(biāo)桿企業(yè)考察班和境外游學(xué)等培訓(xùn)。