2014年元旦初始,合肥企業(yè)高級(jí)管理人才評(píng)價(jià)服務(wù)中心受邀為合肥供水集團(tuán)進(jìn)行中層干部管理能力測(cè)評(píng)。本次測(cè)評(píng),我中心采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理能力人機(jī)對(duì)話和公文筐三種測(cè)評(píng)工具相結(jié)合的測(cè)評(píng)方式,對(duì)合肥供水集團(tuán)中層管理者展開(kāi)了全方位、多角度的測(cè)試與評(píng)價(jià)。
1月11日早晨,我中心工作人員及五位專家評(píng)委如約來(lái)到合肥供水集團(tuán)六水廠,評(píng)委們進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)后通過(guò)與供水集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,對(duì)本次合肥供水集團(tuán)的測(cè)評(píng)形式及人員層次有了直觀的了解,保證了本次測(cè)評(píng)的有效性、針對(duì)性。我中心在測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)安裝了屏蔽儀也保證了測(cè)評(píng)的公平和保密。
伴隨著最后一組討論人員的總結(jié)發(fā)言,一天的測(cè)評(píng)也順利的結(jié)束了。被測(cè)試人員充分展示自我,也首次感受了評(píng)價(jià)中心技術(shù)從全方位對(duì)其個(gè)人的評(píng)價(jià);評(píng)委們通過(guò)本次測(cè)評(píng),既交流了心得、增進(jìn)了友誼,同時(shí)對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的應(yīng)用有了進(jìn)一步的感悟。評(píng)委的公正、客觀和專業(yè)以及我中心規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織服務(wù)得到了供水集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
1月16日上午,我中心為合肥供水集團(tuán)中層管理人員素質(zhì)測(cè)評(píng)進(jìn)行了第三輪測(cè)試——公文筐測(cè)試。本次測(cè)試采用答卷形式檢驗(yàn)測(cè)評(píng)人員的公文處理及管理應(yīng)對(duì)能力。我中心邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)測(cè)評(píng)人員的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析與批閱,通過(guò)其答題思路、處理意見(jiàn)以及緣由從而分析出測(cè)評(píng)人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、計(jì)劃、決策、溝通協(xié)調(diào)等方面的管理潛能。
三輪測(cè)評(píng)結(jié)束后,我中心將根據(jù)每種測(cè)評(píng)工具的測(cè)試結(jié)果對(duì)測(cè)評(píng)人員進(jìn)行客觀、公正的分析,并最終提交三輪測(cè)評(píng)的測(cè)評(píng)報(bào)告。
小貼士:
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)一組十人左右測(cè)評(píng)人員一起,在不指定組長(zhǎng)的情況下,就某一個(gè)或者某幾個(gè)給定的問(wèn)題進(jìn)行討論。評(píng)委根據(jù)測(cè)評(píng)人員在討論中的言語(yǔ)、行為表現(xiàn)、思維方式和工作方法,對(duì)他們的相關(guān)能力和個(gè)性特征作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。從而測(cè)評(píng)出測(cè)評(píng)人員相關(guān)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力、與人合作溝通協(xié)調(diào)的能力以及應(yīng)變創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力等;
管理能力人機(jī)對(duì)話測(cè)試是基于組織和崗位需要,對(duì)被試者的勝任水平、能力特點(diǎn)、素質(zhì)狀況進(jìn)行全面的分析與診斷,是各類型組織對(duì)各級(jí)管理者進(jìn)行招聘選拔、培養(yǎng)開(kāi)發(fā)、評(píng)價(jià)任用的決策輔助工具。要求測(cè)試者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),通過(guò)量化的題目從計(jì)劃組織、大局意識(shí)和溝通技巧等多方面測(cè)評(píng)出其管理能力與勝任素質(zhì);
公文筐測(cè)試是假定一個(gè)辦公情境,在規(guī)定的時(shí)間與條件下,要求被試者作為公司高層同時(shí)對(duì)多個(gè)公文做出批示,考察其相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、分析判斷、計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)等管理能力。